Зависает лаунчер на "инициализация компонентов защиты"

[MusicLady]

Здравствуйте , у меня тех. проблема. не могу войди в игру . Когда нажимаю на запуск лаунчера то вместо моего ника и пароля появляется белая табличка с надписью сначало : загрузка лаунчера . а потом : Инициализация компонентов защиты . Эта надпить не пропадает часами и игра не запускается. Что делать?

вот так

 

[Hulkiedo]

Скорее всего, у вас обновление лаунчера пошло в тот момент, когда залили еще одну обнову.
Нужно просто его перезапустить.(С) @Ghostly

 

[MusicLady]

как его перезапустить? яего уже даже удаляла и переустонавливала ничего не помогает!

мне нужен ответ быстрее потому что уже 1,5 дня не играю

 

[Ghosling]

Какой у вас антивирус установлен? Не пробовали отключать?

 

[MusicLady]

мой антивирус : AVG internet security . я бес понятия как его отключать . Единственное что когда я включаю компьтер и включаю игру то мне от моего антивируса приходит оповещение что устранена угроза и там в названии угрозы есть слово GrandMine.

 

[Ghosling]

 

[MusicLady]

делала не помогает

а такое может быть если я вчера играла на другом компьютере под своим аккаунтом и последние действие в игре делала на другом компьютере?

ну помогите пожалуйста мне одиноко без любимой игры

Ghostly перезапустите пожалуйста сервер может быть Day_The_Best прав....

 

[Ghosling]

Ghostly перезапустите пожалуйста сервер может быть Day_The_Best прав....

Перезапустить веб-сервер? Он хотел сказать что вам лаунчер надо перезапустить.
Удалите антивирус, раз отключение не помогает.

 

[MusicLady]

нет удалить антивирус это будит ой ой ой тогда у меня комп сразу будит одним сплошным вирусов
а как перезапустить лаунчер , если просто перезагрузить то уже делала не помогает

просто странно вчера спокойно зашла в игру через комп сестры и всё нормально

 

[Nova]

Ну тода без вариантов: Вам нужно удалить антивирус(уверяю, вирусы не "сожрут" ваш компьютер. Если у вас Windows, включится встроенный, какой ни какой, антивирус)

Также попробуйте удалить полностью лаунчер(Зайдите по пути: "C:\.grand-mine" Папку ".grand-mine" удалите и запустите заново лаунчер, введите данные для авторизации и запустите игру)

 

[MusicLady]

ура я запустила игру . оказывается у меня 2 антивируса и когда я отключала один то у меня работал другой и он не давал обновиться игре когда я его выключила , перезагрузила игру а потом включила то всё работает))))))))) УРАААААА!!!!!!!

 

[Nova]

Очень странно что ваша виндовс жива...

 

[MusicLady]

ну вот так

 

[Nova]

Я всмысле, что 2 антивируса конфликтуют...