Система предусматривает автоматическое открытие всех контейнеров в случае выхода игрока с сервера, исключая его смерть или выключения сервера (которых, судя по логам, не было). Проверил разные варианты и проблему воспроизвести не смог. Если можете, опишите все в мельчайших деталях, пожалуйста.
Ну а до момента выяснения причин и решения проблемы, добавил сообщения в отладку при покупке ключа, чтобы не было сложностей при возникновении подобных проблем. Не полученные призы из кейса выдал.