После каких действий появилась проблема? Устанавливали какие-либо программы, обновляли или меняли антивирус?
Файервол может блокировать соединение, VPN или прокси могут искажать или вовсе не пропускать запросы. Если что-то из этого установлено, попробуйте отключить или удалить.
Также трафик может фильтроваться аппаратно (роутером, модемом), откатитесь на старые настройки, при которых все работало.