Проблемы с платным разбаном решено

[Kricky]

Возможно конечно что с 7 сентября никто не смог исправить недоработку с разбаном, но я пожалуй укажу на это снова.

Сегодня 02.11 купила разбан за 100 рублей. Уже прошел час. А бан все еще висит.

Деньги снялись со счета.. Системное сообщение сообщило что через несколько минут возможно уже будет играть.

Прождав час я решила действовать.. Связалась через Discord с приятными и отзывчивыми модераторами..

И разбан получен! Спустя час!

Может стоило бы тогда убрать такую услугу как платный разбан что бы не нарушать права потребителя по пункту непредоставленой услуги ?

Покупатель покупает услугу разбана для того что бы получить её сразу, а не ждать оставшиеся пару часов или более.

Прошу Вас отнестись к моей жалобе с пониманием и рассмотреть это.

И в любом случае, хорошего Вам дня!

 

[Ghosling]

Работа над сайтом переходит из рук в руки разным разработчикам, ни с кем о сотрудничестве на постоянной основе договориться не удается. Из этого вытекают такие проблемы. Один исправил - другой все сломал.
Деньги за разбан вернул на счет вашего аккаунта в качестве компенсации.
Приношу извинения.