Чтобы понять, из-за чего у вас падает игровой клиент, нужно найти отчеты об ошибках. Для этого открываем диск, где установлена ваша операционная система, открываем папку .grand-mine, выбираем папку с названием сервера, на котором у вас происходит проблема, и ищем папку crash-reports. Там и хранятся отчеты об ошибках.
Если этой папки нет, то скорее всего, у вас происходит сбой в работе JVM. Отчеты о таких сбоях создаются там, где у вас происходит запуск клиента (рядом с лаунчером). Если вы пользовались .exe версией лаунчера, то такие отчеты будут в папке .grand-mine (как ее найти написано выше). Отчеты имеют название типа hs_err_pid и расширение .log.
