Проблемы с платежами и покупками в онлайн магазине

[donnterry]

@DonnTerry, деньги возвращены на счет.
У вас там еще лежит в корзине 60 мрамора, купленного на Elysium. Перевести на другой сервер?

я щас на концерне сижу. если можно туда перевдите. или может поменять с чем то другим если деньги обратно не получается получить)

 

[Ghosling]

@DonnTerry, покупка переведена.

 

[deonissiu78]

Уважаемые администраторы сервера! в вашем магазине совершил покупку солнечную батарею высокого напряжения и мфэх с моего счета были списаны деньги 260 рублей, при этом мною получено было только мфэх, прошу вернуть деньги на счет или солнечную батарею на сервер Техно магик, спасибо!

 

[Ghosling]

@deonissiu78, этот предмет отсутствует на сервере. Отменили покупку. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[astin]

Здравствуйте, совершил покупку не на тот сервер, сегодня купил спавнер скелетов как оказалось на TechnoMagic а нужно на Magic, можно ли перенести товар на Magic? заранее спасибо.

 

[Ghosling]

@astin, покупка отменена, деньги возвращены.

 

[Karl]

Добрый день, дорогие друзья!
На днях столкнулся с неприятностью связанной с утратой VIP - статуса.
5 апреля мне чудесным образом пришло письмо - приглашение для игры на ваших серверах, на скрине, прикрепленным к обращению, указано о подарке - VIP - статус. После захода на сервер Magic RPG и активации привилегии все было нормально пока я не решил взять более подходящий ник.
После этой операции меня лишили привилегии. 10 апреля также написал обращение администрации.
Прошу разобраться в данной проблеме.

 

[Ghosling]

@Karl, статус не привязан к уникальному ID пользователя, не к нику. Статусы раздавались с длительностью 3 дня.

 

[Littlebeetle]

Здравствуйте, случайно добавил предмет "пассивный якорь" в корзину, по глупости, вместо ваджры и вывел на сервере через команду /cart all.И каково было моё удивление, когда я увидел это чудо у себя в инвентаре, которое обошлось в сумму, которую я хотел потратить на привелегию и другие предметы. Сервер HighTech

 

[Ghosling]

@Littlebeetle, покупка отменена.

 

[Littlebeetle]

Купил "модуль "Полётная турбина" на HiTech, а в игре выдали просто Турбину, можно сделать просто возврат средств?

 

[Ghosling]

@Littlebeetle,
Приношу извинения. Ошибка исправлена.
Покупка отменена.

 

[Littlebeetle]

@Ghostly, Спасибо большое.

 

[IIIkolnik_Pon4ik]

хочу вернуть товар "Ваджра "

 

[Ghosling]

@IIIkolnik_Pon4ik, покупка отменена.